Reparaturservice

unsere Oberbekleidung ist zum Spielen, Toben und Draußen sein gedacht. Dass dabei auch mal die eine oder andere Kleinigkeit kaputt geht ist völlig normal. Wann immer du dabei an die Grenzen deines handarbeitlichen Geschicks stößt, helfen wir dir gerne mit unserem Reparaturservice weiter.

Was wir reparieren

⦁ Schließen von offenen Nähten 7,00 €

⦁ Neue Umrandung von ausgefransten oder ausgeleierten Knopflöchern. 7,00 €

⦁ Korrektur von ausgeleierten Knopflöchern beim Walk-Overall und Walk-Jacke. 7,00 €

⦁ Einfassband austauschen an Walk-Overall und der Walk-Jacke (meist ein Mottenschaden). 15,00 €

⦁ Reparatur oder Austausch vom Reißverschluss an der Outdoor-Jacke. 30,00 €

⦁ Reparatur oder Austausch vom Reißverschluss am Damen-Mantel. 12,00 €

⦁ Ausgerissene Knöpfe – reparieren und annähen, soweit das noch möglich ist! 10,00 €

⦁ Armbündchen austauschen an Walk-Jacke und Outdoor-Jacke. 15,00 €

⦁ Wiederanbringen der Umkettelung an der Walk-Decke. 15,00 €

Was wir nicht reparieren

Kleidungsstücke, die nicht ausreichend gereinigt sind! Jacken und Co. müssen nicht frisch gewaschen sein, aber schick uns bitte nicht alle Schätze, die dein Kind im Wald so findet mit. Die Taschen sollten leer sein und auch sonst sollte alles so sein, dass weder unsere Nähmaschinen noch die Näherinnen an ihre Grenzen kommen.

⦁ Löcher und durchgescheuerte Stellen im Stoff.

⦁ Mottenlöcher in Strick- und Walkartikeln.

⦁ Kleinteile wie Handschuhe oder Mützen.

⦁ Lieblingsteile die auch unsere "Reparaturfee" nicht mehr retten kann.

⦁ Artikel für die wir keine Ersatzteile mehr haben.

⦁ Bund an der Outdoor-Jacke

Und so geht´s

⦁ Auf der Seite Reparaturen kannst du den gewünschten Service wählen und in den Warenkorb legen.

⦁ Am besten schreibst du uns vorab, was repariert werden soll. Gerne auch ein oder zwei Bilder dazu.

Zum Kontaktformular

Und so geht´s weiter

Warte bitte, bis wir uns bei dir melden, damit auch sicher alles Wichtige besprochen ist.

Um die richtigen Zutaten auswählen zu können, müssen wir wissen:

⦁ Farbe und Größe des Artikels.

⦁ Wenn du es weißt, auch wann das Kleidungsstück gekauft wurde.

Was du jetzt noch tun musst

Sobald die Reparatur bespochen und bestellt ist, kannst du uns den Artikel zusenden.

An diese Adresse schickst du dein Päckchen

Schick uns bitte das Kleidungsstück an folgende Adresse zu.

disana Reparaturservice

Rosenstr. 26

72805 Lichtenstein

So nehmen wie Reparatuen gerne an

⦁ Bitte ausreichend frankieren. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

⦁ Verwende zum Verschicken eine geeignete Verpackung, dann können wir diese auch für die Rücksendung verwenden. Das schont die Umwelt und kostet weniger.

⦁ Das Kleidungsstück muss sauber sein! Verschmutzte Kleidung nehmen wir für die Reparatur nicht an.

⦁ Für alle Fälle, lege uns bitte nochmal deine Adresse im Paket bei.

Wie lange dauert die Reparatur?

Nach 3 – 5 Werktagen schicken wir dir das reparierte Kleidungsstück wieder zu. Wir hoffen, dass du und vor allem deine Kinder wieder viel Freude und Spaß mit dem reparierten disana Kleidungsstück haben.